Piotr
Când am avut o răceală mai gravă, mi-am sunat GP-ul pentru a face o programare, dar nu aveau nimic disponibil în următoarele două săptămâni! Mi-au spus să merg la farmacia locală sau să iau legătura cu serviciul NHS 111 - am primit consilierea de care aveam nevoie în aceeași zi.
Momentan ești offline
Dă scroll în jos pentru a vedea următoarele secțiuni: 'Nu mă simt bine' și 'Am nevoie de medicamente'
Informații cheie
1. Accesează site-ul „NHS" pentru informații și sfaturi gratuite despre o serie de condiții de sănătate
2. Poți avea acces la anumite consilieri medicale și tratamente fără să consulți un GP (medic local)
- Farmacii locale - pentru medicamente și sfaturi pentru stări de sănătate minore
- Clinici pentru planificarea familială și sănătate sexuală (contracepție) - de obicei au serviciu fără programare
- Clinici pentru îngrijiri urgente - secția „Accident & Emergency” (accidente și urgențe) a unui spital, clinici fără programare pentru tratamente urgente
- Clinici de stomatologie și oftalmologie - pentru condiții care îți afectează dinții/gingiile și ochii
3. Te poți duce la secția Accident & Emergency sau poți apela 999 doar în cazuri de urgențe medicale
O urgență medicală este atunci când o viață e în pericol. Aceasta include:
- Dureri de piept grave, sufocare sau dificultăți de respirație
- Sângerare gravă
- Reacții alergice grave
- Pierderea conștiinței
4. Ia legătura cu „NHS 111 advice service” (serviciul de consiliere gratuită NHS 11) dacă nu știi unde să te duci
Serviciile lor sunt gratuite și disponibile 24/7 (sunt disponibili interpreți la cerere). Consilierii instruiți te vor întreba de problema de sănătate și te vor consilia pentru următorii pași, de exemplu, luarea medicamentelor sau mersul la o clinică fără programare. Ia legătura cu ei prin următoarele opțiuni:
5. Poți vizita farmacia locală pentru boli minore, precum răceala și alergiile
Farmaciștii sunt cadre medicale instruite, care te ajută cu medicamentele și îți oferă sfaturi pentru stări minore, precum dureri. Vei primi sfaturi mai rapid decât dacă ai aștepta să îți vezi GP-ul. Ei te pot ajuta și să decizi dacă trebuie să consulți un medic sau alt cadru medical.
6. Folosește o aplicație de navigare gratuită pentru a căuta cele mai apropriate servicii de sănătate
Cel mai rapid mod de a găsi servicii de sănătate locale este prin folosirea unei aplicații de navigare gratuite, precum Google Maps. Introdu cuvinte cheie în bara de căutare, de exemplu „A&E” (accidente și urgențe), „Walk-in” (fără programare) sau „Pharmacy” (farmacie)
7. Poți cumpăra medicamente de bază din magazine locale fără a consulta un medic înainte
Îți va trebui o rețetă din partea unui medic pentru medicamente mai puternice, precum antibioticele. Cu toate acestea, medicamentele de bază pentru boli obișnuite, precum analgezicele și siropurile de tuse pot fi cumpărate din magazine locale. Câteva sunt deschise 24 de ore.
- Magazine mici
- Benzinării
- Farmacii
Nu mă simt bine
Dacă nu te simți bine, dar problema nu este urgență, punctul tău de contact principal este medicul tău local (GP). Cu toate acestea, în funcție de nevoia ta, poți primi consiliere și tratament medical fără să consulți un GP în:
- Farmaciile locale
- Clinici pentru planificare familială și sănătate sexuală
- Clinici pentru îngrijiri urgente
- Clinici de stomatologie și oftalmologie
Scenarii de sănătate obișnuite, neurgente, pentru a te ajuta la început
-
Am o afecțiune obișnuită, precum tuse, răceală, dureri, diaree sau durere de cap
- Vorbește cu un farmacist de la o farmacie din zonă
- Stabilește o programare la un GP local
-
Am nevoie de medicamente de bază, de exemplu analgezic, medicament pentru răceală, sirop de tuse
- Vorbește cu un farmacist de la o farmacie din zonă
- Vizitează un magazin local, benzinărie sau supermarket
- Dacă ai nevoie de medicamente mai puternice, pe care nu le poți cumpăra fără rețetă, va trebui să îți faci o programare pentru a discuta cu GP-ul tău
-
Am o condiție de sănătate și am nevoie să vorbesc cu un medic specialist în acest domeniu
- Auto-trimitere la un specialist - acest lucru e posibil dacă ai nevoie de îngrijire din partea unei clinici pentru planificare familială/sănătate sexuală sau centru de îngrijire de urgență.
- Fă-ți o programare la „GP”-ul tău pentru alte probleme - el te va trimite la un specialist dacă crede că ai nevoie de evaluare și tratament suplimentare.
-
Vreau consiliere despre alimentația sănătoasă și lăsatul de fumat
- Stabilește o programare la un GP local
- Vorbește cu un farmacist de la o farmacie din zonă
-
Am o problemă cu vederea sau sănătatea ochilor
- Pentru probleme neurgente - fă-ți o programare cu un „optometrist” într-un magazin local „optician/optometrist” (optică/optometrist) - o să fie nevoie să te înscrii la ei prin completarea unui formular în aceeași zi
- Pentru probleme urgente - vizitează clinica ta de urgență fără programare sau secția „Accident & Emergency” (accidente și urgență) a spitalului local
-
Am o problemă cu dinții sau gingiile
- Fă-ți o programare la dentist (persoană specializată în îngrijirea dinților și a gingiilor) într-o clinică de stomatologie - o să fie nevoie să te înscrii la ei prin completarea unui formular în aceeași zi.
-
Vreau consiliere cu privire la planificarea familială / Îmi fac griji pentru sănătatea mea sexuală
- Vizitează o clinică locală de planificare familială / sănătate sexuală - trebuie să aibă serviciu fără programare. Serviciile lor sunt complet confidențiale
- Stabilește o programare la un GP local
- Vorbește cu un farmacist de la o farmacie din zonă
-
Cred că sunt însărcinată
- Vizitează o clinică locală de planificare familială/sănătate sexuală - trebuie să aibă serviciu fără programare. Serviciile lor sunt complet confidențiale
- Vorbește cu un farmacist de la o farmacie din zonă
- Fă-ți o programare la GP-ul tău imediat ce afli că ești însărcinată - vor efectua un test de sarcină și te vor programa la o moașă (specialist în sarcini și naștere).
-
Simt stres / anxietate, nu dorm bine sau sunt în depresie
- Vizitează GP-ul tău - acesta îți va evalua problemele și îți va oferi consiliere, îți va prescrie medicamente sau îți va da o trimitere pentru tratament (de exemplu, servicii de consiliere) pentru a primi grija de care ai nevoie
- Apelează „NHS 111 advice service” (serviciul de consiliere NHS 111) pentru a vorbi cu profesionist sau online aici
- Vizitează pagina web Let’s Talk website - pentru a îți face o programare la un serviciu de psihoterapie gratuit pentru rezidenții din Haringey cu vârsta peste 16 ani
- Ia legătura cu un serviciu caritabil de consiliere gratuit, precum Samaritans
- Apelează un serviciu local de Sănătate Mentală la 0208 702 6700 (24 de ore zi, 7 zile pe săptămână) pentru a aranja o vizită și o programare
- Vizitează pagina web Consonant - pentru a îți face o programare la un serviciu de consiliere gratuit (doar pentru cazuri care nu sunt urgente)
Ajutor, e o urgență!
-
Viața unei persoane e în pericol
Apelează linia telefonică de urgență gratuit (999) sau vizitează secția de accidente și urgențe (A&E) a spitalului tău local în orice moment al zilei sau al nopții. Trebuie să faci acest lucru doar dacă este o urgență medicală. Aceasta include:
- Dureri de piept grave, sufocare sau dificultăți de respirație
- Sângerare gravă
- Reacții alergice grave
- Pierderea conștiinței
-
Nu e în pericol o viață, dar tot e urgent
Vizitează o clinică locală fără programare sau o clinică pentru îngrijire de urgență dacă reprezintă un pericol, dar e o problemă care nu e de urgențe. Aceasta include:
- Traumatism cranian minor
- Infecții ale urechii sau ale gâtului
- Suspiciuni privind fracturarea unor membre
Am nevoie de ajutor pentru a mă decide unde să merg
Dacă nu știi unde să te duci și nu este o urgență medicală, te poți folosi de una dintre următoarele trei opțiuni:
-
Sună sau vizitează recepția GP-ului tău local
Te pot programa sau te pot direcționa către alt serviciu de sănătate în funcție de situație.
-
Ia legătura cu „NHS 111 advice service”
Serviciile lor sunt gratuite și disponibile 24/7. Consilierii instruiți te vor întreba de problema de sănătate și te vor consilia pentru următorii pași:
- Vizitează un serviciu local de sănătate - pot face o programare pentru tine
- Aceștia te vor conecta prin telefon la o asistentă sau alt profesionist în domeniul sănătății
- Te vor sfătuit pentru propria îngrijire, de exemplu, cum să iei medicamentele de care ai nevoie
-
Vizitează farmacia locală
Farmaciștii sunt cadre medicale instruite, care te ajută cu medicamentele și îți oferă sfaturi pentru stări minore, precum dureri, răceli sau alergii ușoare. Ei te pot ajuta să decizi dacă trebuie să consulți un medic sau alt cadru medical.
Am nevoie de medicamente
Medicamentele de bază, precum analgezicele și siropurile de tuse pot fi cumpărate fără o rețetă de la medic. Dacă ai nevoie de medicamente mai puternice, va trebui să îți faci o programare pentru a discuta cu GP-ul tău.
De unde îmi pot lua medicamentele?
-
Cu o rețetă din partea medicului
Du-te cu rețeta la farmacia locală. Farmacistul îți va pregăti și îți va doza medicamentele.
- Va trebui să aștepți până ți se pregătește medicamentul (de obicei, nu durează mai mult de 30 de minute)
- Acesta te va sfătui cum să folosești și să depozitezi medicamentul
-
Fără o rețetă din partea medicului
Poți cumpăra doar medicamente de bază, precum analgezice sau siropuri de tuse, fără rețetă. Acestea pot fi cumpărate de la magazinul local sau de la benzinărie, unele fiind deschise non-stop. Cu toate astea, cel mai bun loc pentru a cumpăra medicamentele de bază e farmacia:
- Au cea mai largă selecție
- Poți vorbi cu un farmacist, care este instruit să te ajute cu medicamentele și să te sfătuiască despre stări de sănătate minore, precum durerile, răcelile sau alergiile ușoare.
Trebuie să plătesc medicamentele?
Majoritatea persoanelor plătesc pentru medicamentele prescrise de medic. Costul actual este de 9.15 £ pentru fiecare medicament în parte. Citește mai multe despre reducerea costurilor medicamentelor în următoarea secțiune, dar iată aici opțiunile principale:
-
Cumpără un certificat de plată în avans
- Cumpără un certificat de plată în avans pentru prescripții frecvente aici.
- Acoperă costurile medicamentelor nelimitate pe o perioadă de 3 sau 12 luni.
-
Verifică dacă poți primi rețete cu reducere sau gratuite
- Anumite persoane pot primi ajutor din partea guvernului pentru acoperirea unei părți sau în întregime a costurilor medicamentelor
- Citește mai mult în „Costurile serviciilor de sănătate"