Monika W
Poate fi dificil să navighezi sistemele din UK, dar eu am reușit cu ajutorul consilierilor locali. M-au ajutat cu foarte multe lucruri, de la aplicarea pentru un job până la obținerea de ajutor pentru reparații casnice. Încă mai trec pe acolo când am o nevoie!
Sfaturi principale
-
Cere ajutor cu orice problemă întâmpini
Oricare ar fi îngrijorarea ta, există oameni și organizații care oferă sprijin gratuit și confidențial. Aceștia acoperă o gamă largă de subiecte, de la sănătate și bani până la urgențe.
- Familiarizează-te cu serviciile locale de asistență ca să știi de unde să ceri ajutor
-
Nu suferi în liniște - nu e nicio rușine în a cere ajutor
Cu toții am avut nevoie de ajutor într-un anumit moment, chiar dacă doar pentru a avea o conversație sau a vedea o față prietenoasă. Știm că nu e mereu ușor să ceri ajutor, dar nu e nevoie să te duci povara singur.
- Nu aștepta până în ultimul moment! Economisește timp și efort, cerând ajutor mai devreme
-
În caz de urgență, sună la 999
Există un număr pentru a apela toate serviciile de urgență (999) - serviciul de poliție, pompieri sau ambulanță
- Este gratuit să suni (999)
- Sunt disponibili 24/7
- Spune de ce tip de serviciu ai nevoie după ce se conectează apelul
-
Nu trebuie să vorbești engleză pentru a primi ajutor
- Serviciile telefonice de urgență (999) - solicită un interpret spunând cu voce tare limba ta
- Programările cu serviciul de sănătate sau Jobcentre Plus - solicită în avans un interpret pentru programarea ta
- Alte servicii - roagă pe cineva care vorbește engleză să te însoțească sau folosește aplicația Google Translate
-
Dacă nu te simți bine, dar problema nu este urgență, primul tău punct de contact este medicul tău local (GP)
Cu toate acestea, serviciile de mai jos oferă consiliere medicală fără să fii nevoit să te duci la medicul tău local (GP):
- Farmaciile locale
- Clinici pentru planificare familială și sănătate sexuală
- Clinici pentru îngrijiri urgente
- Clinici pentru îngrijire dentară și a ochilor
-
Ia legătura cu serviciul de consiliere gratuită „NHS 111" dacă nu știi unde să te duci
Serviciile lor sunt gratuite și disponibile 24/7 (sunt disponibili interpreți la cerere). Consilierii instruiți te vor întreba de problema de sănătate și te vor consilia pentru următorii pași, de exemplu, luarea medicamentelor sau mersul la o clinică fără programare. Ia legătura cu ei prin următoarele opțiuni:
-
Dacă simți nefericire, stres sau ești în depresie, poți primi asistență imediată din partea Samaritans
„Samaritans” te pot ajuta dacă vreodată ai nevoie să vorbești cu cineva despre orice te deranjează. Serviciile lor sunt gratuite și disponibile 24/7. Consilierii lor instruiți:
- Vor asculta fără presiune sau fără a judeca, și trata tot ceea ce spui confidențial
-
Folosește o aplicație de navigare gratuită pentru a căuta serviciile locale
Cel mai rapid mod de a găsi serviciile din apropriere este folosirea unei aplicații de navigare gratuite, precum Google Maps. Scrie un cuvânt cheie în bara de căutare, de exemplu „A&E” (accident și urgențe), „library” (bibliotecă), „Jobcentre Plus”.
