Seeing a doctor

Monika W

Atunci când copilul meu a fost bolnav, am fost atât de îngrijorată încât am dus-o direct la medic. Nu știam că trebuie să fiu înscrisă pentru a face o programare. Persoana de la recepție a fost de ajutor și am reușit să înscriu toată familia în aceeași zi!

Momentan ești offline

Dă scroll în jos pentru a vedea următoarele secțiuni: 'Ghid detaliat' și 'Fraze utile'

1. Înscrie-te la un medic local (GP) pentru a accesa majoritatea serviciilor medicale

Un GP (medic) este punctul nostru principal de contact atunci când ne simțim rău sau ne facem griji pentru sănătatea noastră și nu este o situație urgentă. Consultul e gratuit, dar trebuie să te înscrii mai întâi!

Nu amâna, pentru că poate dura câteva zile
E posibil să fie mai rapid dacă ai „proof of identity and address” (dovadă a identității și a adresei), dar nu ar trebui să primești un refuz dacă nu poți arăta aceste documente

2. Ia măsuri dacă ai probleme cu înregistrarea la un GP

Un GP îți poate refuza înscrierea dacă nu au locuri libere sau dacă adresa pe care o prezinți nu e în raza lor. Persoana de la recepție ar trebuie să te îndrume către o altă clinică locală.

Arată personalului reglementările la linkul acesta dacă primești un refuz pentru că nu poți furniza „proof of address” sau „proof of identity”
Cere ajutorul organizațiilor enumerate în secțiunea noastră dedicată „Ajutor și asistență locale alternative” (de exemplu, Citizens Advice sau Consonant)

3. GP (medici locali) sunt specializați în medicină generală

GP lucrează cu asistente și alți profesioniști de sănătate pentru a oferi o gamă de servicii pentru menținerea sănătății tale generale. Acestea includ:

Tratarea bolilor minore, de exemplu, prin prescrierea de medicamente
Consiliere despre un trai sănătos, precum lăsatul de fumat sau alimentație mai corectă
Vaccinuri
Operații chirurgicale minore
Trimiteri către medici specialiști

4. Pentru a primi consiliere din partea unui medic specialist NHS, trebuie să ai trimitere din partea „GP”-ului

Nu te poți duce la un specialist decât cu excepția cazului în care accesezi serviciul de planificare familială (contracepție) sau tratament urgent/de urgență. „GP”-ul tău te va trimite la un specialist dacă crede că ai nevoie de evaluare și tratament suplimentare. Pentru cazuri care nu sunt urgente:

E posibil să fie nevoie să aștepți 2 săptămâni pentru a afla mai multe despre programarea ta
Vei fi primit în 18 săptămâni de la data trimiterii

5. Rezervă din timp o programare cu GP-ul

Majoritatea clinicilor sunt deschise de luni până vineri și oferă programări prin telefon, în persoană sau online. De obicei, programările sunt oferite în câteva zile, dar există locuri în aceeași zi pentru cazuri urgente dacă suni dimineața devreme:

Fă rezervări separate pentru fiecare membru al familiei
E posibil să fie nevoie să reprogramezi pentru altă zi dacă întârzii
Înștiințează cu cel puțin 24 de ore în avans dacă trebuie să îți anulezi programarea

6. Solicită un interpret dacă nu ai încredere în cunoștințele de engleză

Atunci când îți faci o programare la GP-ul tău sau altă clinică NHS specializată, solicită un interpret în avans. De obicei, este oferit prin telefon.

Pasul 1 - Găsește cabinetul tău medical/GP (medic) local
Majoritatea cabinetelor medicale înscriu doar persoane care locuiesc în zona locală. Poți găsi doctorii din împrejurime:
- Căutând online pe pagina web NHS aici
- Întrebând la biblioteca ta locală
- Căutând printr-o aplicație de navigare gratuită precum Google Maps - scrie „GP” în bara de căutare
Pasul 2 - Pregătește-ți documentele

Legal, nu ai nevoie să arăți niciun document pentru a te înscrie. Cu toate acestea, poate fi mai rapid dacă ai la îndemână:

„Proof of identity" - pașaport, carte de identitate națională sau permis de conducere european

„Proof of address", de exemplu, o factură de utilități datată în ultimele 3 luni (vezi „Organizarea documentelor și înregistrărilor” pentru mai multe detalii)
Pasul 3 - Completează formularul de înregistrare pentru fiecare membru al familiei

Dacă nu ai încredere în engleza vorbită, roagă pe cineva să imprime și să completeze formularul cu tine în prealabil aici sau roagă persoana de la recepție să rezerve un interpret. Îți va cere:

Detalii de bază, de exemplu, numele și adresa ta (poate fi o adresă temporară)

Detalii despre sănătatea ta - acest lucru nu îți va afecta înscrierea
Pasul 4 - Procesarea cererii tale

Anumite cabinete medicale pot face acest lucru în aceeași zi, în timp ce la altele poate dura câteva zile. Persoana de la recepție îți va spune cât va dura și cum te vor contacta pentru a îți confirma înscrierea. Majoritatea cabinetelor medicale trimit o scrisoare la adresa furnizată.
Pasul 5 - Ia măsuri dacă ai probleme cu înregistrarea la un GP
- Arată personalului reglementările la link-ul acesta dacă ești refuzat pentru că nu poți furniza „proof of address” sau „proof of identity”
- Cere ajutorul organizațiilor enumerate în „Ajutor și asistență locale alternative” (de exemplu, Haringey Migrant Support Centre)
Pasul 6 - Stabilește o primă programare la GP-ul tău!
Poți face o primă programare prin telefon, personal sau online.
- Dacă nu ai încredere în cunoștințele tale de engleză, poți cere un interpret, care este de obicei asigurat prin telefon.
- Poți cere să vezi un GP bărbat sau femeie, dar reține că e posibil să nu te programezi de fiecare dată la același GP.
Pasul 7 - Prezintă-te la programare

Dacă întârzii, este posibil să trebuiască să reprogramezi. Pe durata programării de 10-15 minute, GP-ul:

Îți va pune întrebări despre problema ta medicală și te poate examina

Te va sfătui despre starea ta medicală - e posibil să îți dea o rețetă pentru medicamente, pe care să le poți ridica tu de la farmacie, să te cheme pentru reexaminare / examinări suplimentare sau să te trimită la un doctor specialist

Consultă un medic (GP)

Monika W

Momentan ești offline

Informații cheie

1. Înscrie-te la un medic local (GP) pentru a accesa majoritatea serviciilor medicale

2. Ia măsuri dacă ai probleme cu înregistrarea la un GP

3. GP (medici locali) sunt specializați în medicină generală

4. Pentru a primi consiliere din partea unui medic specialist NHS, trebuie să ai trimitere din partea „GP”-ului

5. Rezervă din timp o programare cu GP-ul

6. Solicită un interpret dacă nu ai încredere în cunoștințele de engleză

Ghid detaliat

Înscrierea la un (GP) medic local

Pasul 1 - Găsește cabinetul tău medical/GP (medic) local

Pasul 2 - Pregătește-ți documentele

Pasul 3 - Completează formularul de înregistrare pentru fiecare membru al familiei

Pasul 4 - Procesarea cererii tale

Pasul 5 - Ia măsuri dacă ai probleme cu înregistrarea la un GP

Pasul 6 - Stabilește o primă programare la GP-ul tău!

Pasul 7 - Prezintă-te la programare

Fraze utile

Solicitarea înscrierii la un GP (medic) local

Solicitarea unui interpret

Solicitarea ajutorului atunci când nu te simți bine

Solicitarea indicațiilor către un GP local

Stabilirea unei programări la un GP local

Achiziționarea medicamentelor de la farmacie cu o rețetă